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Bijoux de créateur

Bijoux argent & bijoux fantaisie, fait main, par des artisans de talent. Des bijoux designés en France et fait-main en Asie, pour accompagner le dur labeur de petits ateliers, de groupement de femmes, ou le travail d'artistes locaux.

Omyoki, des bijoux éthiques!

Une Question?

Lun. - Ven. : 09:00 - 18:30 +33950436017 infos@omyoki.con

Retours et échanges

Échanges

Vous avez 14 jours pour changer d’avis. Parce qu’il arrive à tout le monde se tromper, nous vous proposons un échange ou un avoir, sans aucun problème.

Les bijoux doivent cependant être neufs et respecter les conditions de retour.

14 jours de délais
Parce qu’il arrive à tout le monde de se tromper, vous avez 14 jours pour changer d’avis.
Tout beau, tout neuf
Merci de nous renvoyer votre article neuf et bien emballé.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont à votre charge.
Colis suivis
Merci d’envoyer votre retour en plis ou colis suivis.

Remboursement

Si vous ne trouvez pas votre bonheur et ne souhaitez pas choisir un autre bijou, ou un avoir, vous disposez de 14 jours pour être remboursé.

Les bijoux doivent cependant être neufs et respecter les conditions de retour.

Conditions de retour

  • Les articles doivent être neufs et ne pas avoir été portés.
  • Les articles doivent être dans leur emballage d’origine.
  • Une preuve de paiement doit accompagner l’article. Vous pouvez simplement imprimer votre email de confirmation de paiement.

Les bijoux peuvent être retournés pour un échange, un avoir, ou un remboursement, dans les quatorze (14) jours suivants la date de livraison. Les frais de transport et d’emballage restent à votre charge.

Dans le cadre d’envois lointains, Omyoki ne couvre pas les frais éventuels de douanes, droits d’importation ou les frais engendrés pour les retours.

Retours, mode d’emplois

Si vous souhaitez nous retourner un article

  • Communiquez avec nous sur infos@omyoki.com pour nous faire part de la situation et nous indiquer l’article que vous souhaitez recevoir en échange, un avoir, ou un remboursement.
  • Envoyez vos retours par La Poste, ou un organisme équivalent, en plis ou colis suivis et communiquez-nous les références de suivi.
  • Préparez l’emballage de l’article de manière identique au notre afin de ne pas l’abîmer.
  • Joignez-y la copie de votre facture d’achat de ou des articles.
  • Ainsi qu’une note indiquant l’article que vous souhaitez recevoir en échange, si applicable.

Les nouveaux frais d’expéditions sont à votre charge. Nous vous contacterons pour vous proposer de régler les nouveaux frais de livraison par carte bancaire, ou virement.