Ochrona Twojej prywatności
Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności podczas korzystania ze strony internetowej www.omyoki.com. Wszystkie dane osobowe są przesyłane i bezpiecznie przechowywane u hosta witryny we Francji. Możemy gromadzić Twoje dane osobowe i przekazywać je naszym partnerom. Zgodnie z ustawą z dnia 6 stycznia 1978 r. „Informatique et Libertés” i rozporządzeniem europejskim nr 2016/679 oraz zaleceniami CNIL masz prawo dostępu, sprzeciwu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia i ograniczenia przetwarzanie danych osobowych.
Administrator Danych
OMYOKI jako administrator danych zobowiązuje się do przestrzegania przepisów Rozporządzenia Europejskiego nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony danych osobowych.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, jak chronimy Twoje poufne dane, nie wahaj się wysłać do nas e-maila na adres infos@omyoki.com lub listu na adres pocztowy: OMYOKI, 24 Avenue Joannès Masset, Bâtiment 3, 69009 Lyon, Francja.
Wykorzystanie Twoich danych osobowych
Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe
| Wykorzystanie danych | Cele przetwarzania |
| Abyś mógł otrzymywać swoje zamówienia | Musimy przechowywać i wykorzystywać te dane, abyśmy mogli wypełnić naszą część umowy z Tobą. |
| Aby wysyłać Ci przydatne wiadomości związane z Twoim zamówieniem przez SMS, e-mail (przykład: przypomnienie o Twoim koszyku, aktualizacje zamówienia, informacje o dostawie od przewoźników) | Musimy przechowywać i wykorzystywać te dane, aby móc wypełnić naszą część umowy. |
| Aby wysyłać Ci biuletyny e-mailem lub SMS-em | Za Twoją uprzednią zgodą informujemy Cię o naszych nowościach, nowościach i grach. |
Twoja data urodzenia
| Wykorzystanie danych | Cele przetwarzania |
| Aby zbadać wiek naszych klientów i użytkowników na naszej stronie | Chcemy Cię lepiej poznać i zaproponować biżuterię, która może Ci się spodobać. |
Informacje o Twojej karcie kredytowej lub koncie PayPal
| Wykorzystanie danych | Cele przetwarzania |
| W celu realizacji transakcji: płatności i zwrotów | Robimy to w celu wypełnienia naszej części umowy z Tobą. Dane są szyfrowane przez Stripe i Paypal (naszych dostawców usług płatniczych) i przetwarzane zgodnie z ich polityką przetwarzania danych. |
| Aby wykryć oszustwo | Chronimy siebie i Ciebie przed oszustwami. |
Twoja historia wymian z nami
To, co nam przekazałeś przez telefon, e-mail, na naszym czacie, w sieciach społecznościowych itp.
| Wykorzystanie danych | Cele przetwarzania |
| Aby zapewnić Państwu pomoc | Robimy to, aby wypełnić naszą część umowy z Tobą: aby wchodzić z Tobą w interakcję i dostarczać Ci rozwiązania. |
| Szkolić naszych pracowników poprzez te wymiany, które służą jako przykłady | Kontaktując się z nami, staramy się zapewnić najlepszą możliwą obsługę klienta. |
Historia zakupów i zapisane pozycje
Co kupiłeś i co zapisałeś w koszyku lub liście życzeń na później
| Wykorzystanie danych | Cele przetwarzania |
| Aby oferować Ci produkty | Robimy to, aby wypełnić naszą część umowy z Tobą i poprawić jakość obsługi klienta. |
| Aby zapewnić Ci wsparcie i zarządzać zwrotami | Robimy to w celu wypełnienia naszej części umowy z Tobą (okres odstąpienia od umowy). |
| Aby dowiedzieć się, co lubisz Ty i inni klienci. | W ten sposób oferujemy Ci to, czego chcesz i co Ci się spodoba. |
Informacje o Twoim telefonie lub komputerze oraz o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej
Informacje, które przekazujesz nam podczas przeglądania naszej witryny, w tym Twój adres IP i rodzaj używanego urządzenia oraz, jeśli zdecydujesz się je nam udostępnić, dane o Twojej lokalizacji, a także sposób korzystania z naszej witryny
| Wykorzystanie danych | Cele przetwarzania |
| Aby ulepszyć naszą stronę internetową, skonfiguruj domyślne opcje, zgłoś błędy / anomalie | Nieustannie ulepszamy naszą witrynę, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia podczas przeglądania. |
| Aby chronić naszą stronę internetową | Wykrywamy oszustwa i spełniamy nasze obowiązki prawne dotyczące zarządzania Twoimi danymi. |
Informacje o kontach, które łączysz z nami
Co robimy, jeśli łączysz z nami swoje konta na Instagramie lub Facebooku
| Wykorzystanie danych | Cele przetwarzania |
| Aby umożliwić ci proste i łatwe uczestnictwo w naszych grach online bez konieczności tworzenia specjalnego konta | Poprawiamy komfort użytkownika, ułatwiając udział w naszych grach. |
Twoje odpowiedzi na ankiety i konkursy
| Wykorzystanie danych | Cele przetwarzania |
| Aby umożliwić Ci udział w naszych specjalnych wydarzeniach: ankietach i konkursach | Robimy to, aby wypełnić naszą część umowy z Tobą (zasady gry) i umożliwić Ci wygraną. |
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe nie będą przechowywane dłużej niż przez czas niezbędny do realizacji celów określonych powyżej, zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami. W tym zakresie dane wykorzystywane do celów poszukiwawczych mogą być przechowywane maksymalnie przez okres 3 lat od zamknięcia konta użytkownika lub ostatniego kontaktu. Twoje dane osobowe są usuwane po wygaśnięciu okresów przechowywania. Niemniej jednak Twoje dane mogą być archiwizowane poza okresy przewidziane dla celów badania, obserwacji i ścigania przestępstw wyłącznie w celu umożliwienia udostępnienia tych danych organowi wymiaru sprawiedliwości.
Archiwizacja oznacza, że Twoje dane zostaną zanonimizowane i nie będą już dostępne online, ale zostaną wyodrębnione i zapisane na autonomicznym i bezpiecznym nośniku.
Dostawcy mający dostęp do Twoich danych osobowych
OMYOKI nie udostępnia osobom trzecim żadnych danych osobowych w celach komercyjnych.
Aby zrealizować cele, które właśnie Ci opisaliśmy, dostęp do Twoich danych osobowych musi być przyznany różnym podmiotom OMYOKI oraz stronom trzecim, z których korzystamy, aby oferować Ci określone usługi:
- Instytucje finansowe
- Podmioty wykrywania i zapobiegania oszustwom
- dostawców usług technologicznych
- Dostawcy usług logistycznych, transportowych i dostawczych
- Dostawcy usług związanych z obsługą klienta
- Dostawcy usług marketingowych i reklamowych
Prawa dotyczące Twoich danych osobowych
Nie masz obowiązku dostarczania nam żadnych danych osobowych, ale jeśli tego nie zrobisz, możesz nie być w stanie dokonać zakupu w Witrynie i jest mało prawdopodobne, że będziesz mieć najlepszą obsługę klienta.
Zobowiązujemy się do poszanowania poufności Twoich danych osobowych i zagwarantowania realizacji Twoich praw. Aby to zrobić, po prostu wyślij nam wiadomość e-mail na adres infos@omyoki.com, załączając dokument tożsamości, wskazując po prostu przyczynę wniosku i prawo, z którego chcesz skorzystać. W szczególności masz prawo do:
- Poproś nas o dostęp do danych, które posiadamy na Twój temat
- Poproś nas o sprostowanie danych, które już posiadamy
- Poproś nas o usunięcie Twoich danych w zakresie, w jakim nie są one już potrzebne do celu, w jakim być może będziemy musieli je przetwarzać
- Poproś nas o wycofanie zgody w dowolnym celu
Dane osobowe osób trzecich
Oferujemy Ci pewne funkcjonalności wymagające przetwarzania danych osobowych od podmiotu trzeciego, który nam przekazałeś, np. w przypadku wysłania karty podarunkowej pocztą elektroniczną lub żądania dostarczenia zamówienia podmiotowi trzeciemu. W takich przypadkach zapewniasz nas, że zostały one poinformowane o celach i sposobie, w jaki musimy przetwarzać ich dane osobowe.
Pliki cookie, tagi i znaczniki
Podczas przeglądania naszej strony za pomocą plików zwanych „Cookies” mogą zostać zapisane informacje dotyczące przeglądania Twojego urządzenia (komputera, tabletu, smartfona itp.).
Plik cookie umożliwia monitorowanie przeglądania lub analizę zachowania podczas przeglądania, a w szczególności:
- aby zmierzyć częstotliwość odwiedzania naszej strony internetowej, a także ich zawartość
- do zapisywania informacji dotyczących konta klienta, gdy jesteś z nim połączony
- aby zapisać koszyk
- dostosować wyświetlanie dostępnych treści
Możesz zmienić preferencje dotyczące plików cookie za pomocą oprogramowania przeglądarki.