FAQ

Surowce takie jak srebro, kamienie półszlachetne, mosiądz itp. Pochodzą z różnych krajów. Preferujemy materiały z krajów, w których wykonywana jest biżuteria.

Kilka przykładów pochodzenia:

• Kamień księżycowy, kwarc różowy, ametyst, awenturyn, oko tygrysa, agat pochodzą ze złóż indyjskich
• Lapis lazuli pochodzi z Pakistanu
• Sri Lanki Garnet

Indie od setek lat są ośrodkiem kamieni szlachetnych i półszlachetnych. Od zawsze odgrywał ważną rolę w handlu kamieniami szlachetnymi. Dziś jest pierwszym na świecie przecinakiem kamieni szlachetnych i półszlachetnych! Kraje sąsiadujące z Indiami wykorzystują ten kontekst i kupują swoje kamienie od Indian.

Srebro jest produkowane głównie w Chinach, Meksyku i Peru. Siedem największych krajów produkujących to Meksyk, Chiny, Peru, Australia, Rosja, Polska i Boliwia. Ogólnie rzecz biorąc, pieniądze na srebrną biżuterię pochodzą głównie z tych krajów.

Rozmiary pierścionków są oparte na średnicy pierścionka.

Aby uzyskać jak najdokładniejszy pomiar, możesz prześledzić różne średnice na kartce papieru i założyć na nie pierścień. Narysuj wewnętrzną stronę jednego z pierścieni na papierze, a następnie zmierz, pozwala na dokładny pomiar pierścionka. Inną techniką jest zmierzenie palca elastyczną miarką krawcową.

Przeczytaj nasze przewodnik po rozmiarach pierścionków

W rzeczywistości dość trudno jest znaleźć rozmiar pierścionka za pomocą przewodników i naprawdę lepiej jest udać się do sklepu jubilerskiego, aby zmierzyć palec. Zachowasz ten pomiar prawie na całe życie, więc nie wahaj się.

Jeśli szukasz prezentu i nie chcesz ryzykować, wybierz pierścionek regulowany, mamy ich kilka.

Jeśli wybrałeś niewłaściwy rozmiar pierścionka, gdziekolwiek z jakiegoś powodu się nie udałeś, możesz wymienić swoją biżuterię.

Daj nam znać po otrzymaniu przesyłki, najlepiej e-mailem.

W przypadku nowego pierścionka prosimy o podanie nazwy klejnotu i wybranego rozmiaru (proszę wybrać online z dostępnych klejnotów). W przypadku różnicy w cenie zwrócimy Ci różnicę lub poprosimy o zapłacenie dodatku.

Znajdź wszystkie szczegóły na naszej stronie „zwroty i wymiany".

Tak, oferujemy usługę pakowania prezentów za opłatą 5 €. Oprócz saszetki, w którą wsuwamy Twoją biżuterię oferujemy:

• białe pudełko nadające się do recyklingu z logo Omyoki
• różowy papier pakowy do pakowania
• wszystkim towarzyszy jedwabna wstążka Sen

Jeśli chcesz wysłać prezent bezpośrednio do obdarowanego, będziesz musiał podać dane kontaktowe osoby podczas składania zamówienia. Możesz wskazać konkretną datę wysłania prezentu (jest to rzeczywiście data wysłania, a nie data odbioru). Prezent zostanie wysłany bezpośrednio do odbiorcy, z kartą Omyoki i bez faktury. Twoja faktura jest w Twoim Państwa profilu na naszej stronie.

Karta podarunkowa działa jak kod promocyjny. Wystarczy, że przy składaniu zamówienia wpiszesz kod swojej karty podarunkowej.

1. Wybierz swoją biżuterię
2. Dodaj do koszyka
3. Kliknij Zamów
4. Wprowadź kod swojej karty podarunkowej

Możesz wykorzystać kod swojej karty podarunkowej, częściowo lub w całości. Jeśli biżuteria, którą wybrałeś, wymaga dodatkowej opłaty, możesz zapłacić różnicę za pomocą karty kredytowej podczas składania zamówienia.

Dostawa będzie bezpłatna od 100 € kwoty zamówienia.

Twój kod promocyjny jest łatwy w użyciu. Wystarczy wpisać kod przy składaniu zamówienia.

1. Wybierz swoją biżuterię
2. Dodaj do koszyka
3. Kliknij Zamów
4. Wpisz swój kod promocyjny

Kody kuponów mają ograniczone warunki użytkowania. Nie będziesz mógł użyć tego samego kodu promocyjnego więcej niż raz.

Jeśli to możliwe, zamówienia są wysyłane tego samego dnia, w którym złożyłeś zamówienie. Najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania płatności.

Pamiętaj, że zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoja przesyłka została dostarczona tak szybko, jak to możliwe. Wysłanie biżuterii odbywa się za pośrednictwem śledzonej paczki, Colissimo, Point Relais lub Chronopost.

Zobacz wszystkie szczegóły na naszej stronie „Przesyłka".