退貨和換貨
如果您的珠寶不適合您，您可以選擇換貨、積分或退款。為此， 讓我們知道 平價 電子郵件，指出您的姓名和訂單號， 儘早.
交換或信貸
對於一次兌換，您有一段時間 14天如果您想更換商品，請按照以下說明操作。我們的珠寶通常都是獨一無二的，所以請盡快告知我們。非常感謝！ 🙏
- 收到包裹後 3 天內，請通過 infos@omyoki.com 聯繫我們，讓我們了解情況並告訴我們您希望收到哪件商品作為交換，或者您是否選擇信用票據。
- 只有在新條件下退回且沒有經過任何轉換，處於允許其轉售的條件下的物品才會被交換。 不完整，損壞或損壞的退回物品將不被接受。
- Omyoki 保留限制每件商品交換次數的權利。
- 如果退貨後購買價格低於 80 歐元（法國）或 150 歐元（歐洲），則可能需要支付最初享有免運費優惠所產生的運費。同樣，在免運費的促銷活動中，也可能需要支付最初的運費。
- 新商品的新運費仍由您負責。我們將聯絡您並提出透過 Stripe、Paypal 或銀行轉帳支付新的運費。
- 由於運輸成本和風險由寄件人承擔，我們特此提醒您。
- 退貨包裝：物品必須放在其原始包裝袋/盒子中+氣泡袋+必要時提供額外的保護。
- 退貨地址：
禦代木
33Réde laRépublique，AlléeB
69002里昂
France - 附上該物品的購買發票副本，以及說明（如果適用）表示您希望以交換方式收到的物品的註釋。
- 向我們發送您包裹的追踪編號，然後發送電子郵件。
注意
您的物品必須在…之前退回。 履帶包裝 uniquement
Colissimo、Delivengo、Chronopost、DPD、UPS 等
– 沒有追蹤訊息的退貨我們不接受。
謝謝🙏
Avoir
您有14天的取消期限，可申請退款。退款憑證自訂單日期起兩個月內有效。退款憑證將在核實商品狀況後發放。
退款
您享有14天的冷靜期，可申請退款。我們建議您閱讀我們的銷售條款和條件，特別是其中的條款。 提款權-“滿意或退款”保證 您會在這裡找到所有要償還的適應症。
有關更多詳細信息，請參見我們的 銷售條款.
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退貨需要支付手續費嗎？
是。 Omyoki 我們是小型企業，因此無法提供免費退貨服務。但我們經常提供免費送貨服務，並且盡力全年提供禮品和特別驚喜。
您可以選擇最適合您的退貨方式，唯一的條件是您必須透過可追蹤的包裹方式寄送包裹。
如何退貨？
為了做好返程準備，請遵循以下指南：
- 您可以使用原信封。
- 請將首飾放回原包裝盒中。
- 用氣泡信封妥善包裝所有物品。
- 提供追蹤訊息
注意
您的物品必須在…之前退回。 履帶包裝 uniquement
Colissimo、Delivengo、Chronopost、DPD、UPS 等
– 沒有追蹤訊息的退貨我們不接受。
珠寶及其包裝必須是全新的且乾淨的。如有必要，可能會收取費用。
如果您要退回全部訂單，請記得將首飾袋也一併退回。謝謝🙏
