povzetek

  1. Člen 1: Preambula
  2. Člen 2: Red
  3. Člen 3: Cena
  4. Člen 4: Plačilo
  5. Člen 5: Dostava
  6. Člen 6: Pravica do odstopa - jamstvo "izpolnjeno ali povrnjeno"
  7. Člen 7: Vrnitev členov
  8. Člen 8: Pravna jamstva
  9. Člen 9: Sponzorstvo
  10. Člen 10: Veljavno pravo in sodna pristojnost
  11. Člen 11: Intelektualna lastnina

 

Člen 1: Preambula

Ti Splošni prodajni pogoji urejajo izključno komercialne odnose z našimi strankami za prodajo in storitve, ki so predstavljeni na spletnem mestu www.omyoki.com in na splošno veljajo za vse komercialne dokumente, ki jih izda naše podjetje.
Vsako naročilo vključuje predhodno posvetovanje in sprejetje teh splošnih prodajnih pogojev, ki so kadar koli dostopni na trajnem nosilcu podatkov s klikom v vašem brskalniku na print ".
Razume se, da bodo osebe, ki se štejejo za zakonsko nezmožne za sklepanje pogodb, zlasti mladoletne otroke, ki niso emancipirane, morale pridobiti dovoljenje svojega zakonitega zastopnika pred vsakim ukazom.
Glede na sezonskost naše dejavnosti so naše ponudbe izdelkov veljavne, dokler zaloge ne trajajo.

 

Člen 2: Red

Na naši spletni strani lahko oddate naročilo tako, da izberete želene artikle, ki jih nato oddate v svojo košarico s klikom na gumb “Dodaj v košarico”. Do povzetka vsebine vaše košarice lahko dostopate kadarkoli, dokler naročilo ni dokončno potrjeno za odpravo morebitnih napak pri vnosu podatkov. Šele po potrditvi točnosti posredovanih podatkov se naročilo evidentira. To naročilo postane dokončno s klikom na gumb “Naročilo”. Prejem vašega naročila bomo potrdili v najkrajšem možnem času v obliki e-poštnega sporočila s povzetkom vaših nakupov, ki vam ga bomo poslali na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob potrditvi naročila.

V primeru, da izven našega nadzora izbrani artikel ni na voljo, boste o tem obveščeni v najkrajšem možnem času. Nato lahko svojo izbiro spremenite, če želite. Izkoristite tudi našo garancijo »zadovoljen z zamenjavo ali vračilom«, ki traja 14 dni od datuma prejema izdelka. Omyoki si pridržuje pravico, da naročila ne izpolni v primeru zakonitega razloga, kot ga določajo predpisi (spor v zvezi s prejšnjim naročilom, neobičajna zahteva stranke itd.).

Pridržujemo si pravico, da zavrnemo naročilo, ki ga oddate Omyoki. Morda bomo morali zmanjšati ali preklicati kupljene količine na osebo ali na naročilo. Te omejitve lahko vključujejo naročila z istega računa stranke ali istega računa, isto kreditno kartico in / ali naročila, ki uporabljajo isti naslov zaračunavanja in / ali dostave. V primeru, da je naročilo spremenjeno ali preklicano na našo pobudo, vas bomo poskušali obvestiti po e-pošti, naslovu, ki ste ga navedli, ali po telefonu. Pridržujemo si pravico do omejitve ali prepovedi naročil, ki so po naši presoji lahko trgovci, prodajalci ali distributerji.

 

Člen 3: Cena

Cene so navedene v evrih, vključno z vsemi vključenimi davki (TTC), razen stroškov pošiljanja, katerih zneski so določeni v dobavi artikla.
V primeru pošiljke zunaj Evropske unije se lahko davki obračunajo po prejemu paketa. Ti davki, ki so odvisni od države, ostanejo na vaše stroške. Ne moremo vas obvestiti o njihovem natančnem znesku.
DDV je francoski DDV, ki velja na dan naročila.
Izdelki ostanejo v lasti podjetja Omyoki do popolnega plačila cene.

 

Člen 4: Plačilo

Plačilo se opravi na spletu, ob naročilu, s kreditno kartico ali z bančnim nakazilom.
Sprejemajo se bančne kartice VISA in MASTERCARD. Ko plačate s kreditno kartico, bremenitev poteka takoj. Transakcije s kreditno kartico na omyoki.com so zavarovane s plačilnim sistemom Stripe (www.stripe.com). Vse informacije, izmenjane za obdelavo plačila (številka kartice, datum poteka, vizualni kriptogram), so šifrirane s protokolom SSL. Teh podatkov tretje osebe ne morejo zaznati, prestreči ali uporabiti. Prav tako niso shranjeni v naših računalniških sistemih. Stripe je ponudnik tehničnih storitev, zato ne prevzema odgovornosti za spore v zvezi s plačili s kreditno kartico, za katere vas vabimo, da se obrnete na Omyoki in / ali svojo banko.
Nakupe plačane s kreditno kartico (VISA in MASTERCARD) lahko zavarujete z nadzornim sistemom 3D Secure. Ko svoje naročilo plačate s kreditno kartico, če vaša banka upošteva varnostni program plačil "Verified by Visa" ali "Secure Code Mastercard", se po kliku na "Naročilo" morda prikaže nov zaslon, ki vas vabi k identifikaciji vas na primer s kodo, prejeto v SMS-u.

Če plačilo z darilno kartico ni dovolj za plačilo celotnega naročila, lahko dodatek plačate prek kreditne kartice, bančnega nakazila ali čeka. Za isti nakup je mogoče zbrati več darilnih kartic. Darilnih kartic ni mogoče v celoti ali delno zamenjati ali povrniti, zlasti ob izteku njihove veljavnosti ali v primeru izgube ali kraje ali v zameno za njihovo vrednost.

Plačate lahko tudi z bančnim nakazilom, s podrobnostmi, podanimi med postopkom naročila. Naročilo se obdeluje po prejemu vašega plačila.

 

Člen 5: Dostava

Po prejemu plačila naročilo pripravi Omyoki v 1 do 2 delovnih dneh in ga nato pošlje. Kupec prejme e-poštno sporočilo, ko pošilja svoje naročilo s številko za sledenje naročila, ki mu omogoča, da poišče svoj paket in spremlja njegov napredek prek spletnega mesta prevoznika.

Omyoki dostavi naročene izdelke na naslov za dostavo, ki ga kupec navede pri naročilu. Naročnik mora nujno preveriti njegovo točnost. Za vsako ponovno pošiljanje zaradi napačnega naslova bo odgovoren kupec.

Stroški dostave se izračunajo po načinu dostave, ki ga kupec izbere ob naročilu.

Navedeni dostavni roki so okvirni in so tisti, ki jih je objavil prevoznik. Omyoki ne more biti odgovoren za zamude zaradi prevoznika.

V primeru plačila z bančnim nakazilom se naročilo obdela šele po prejemu celotnega plačila celotne cene naročila.

Brezplačna dostava:
Dostava je po vsem svetu brezplačna, od 100 € nakupov na omyoki.com s standardno dostavo na dom.
* Brezplačna dostava je samo za nakit. Takoj, ko je v vaši košarici druga vrsta artikla, bo dostava zaračunana. 

Dostava EXPRESS:

Ali se vam mudi?
Izberite dostavo Chronopost. V Franciji Chronopost zagotavlja dostavo naslednji dan. V Evropi se paketi dostavijo naslednji dan v večja mesta in v dveh delovnih dneh v večino držav. Oglejte si zemljevid dobavnih rokov v Evropi in svetu.

Povzetek tabele dobavnih rokov:

pošiljke

Promet

Brezplačno od 100 € nakupov

Okvirni časi prevoznika

Francija in čezmorje

paketi, sledljivi brez
Podpis

ja

48 h

EU, Švica

paketi, sledljivi brez
Podpis

ja

48 heures

Svet

paketi, sledljivi brez
Podpis

ja

približno 5 dni
več podrobnosti

Francija

Colissimo

-

Delovno ure 48

EU, svet

Colissimo

-

3 7 dni

Francija, EU

Kronopost

-

1 dni

Svet, čezmorje

Kronopost

-

3 dni

Dostava darila:Če želite narediti darilo, bomo vaše naročilo pakirali v darilno embalažo (storitev bo zaračunana 5 EUR na dan 01). Osebne storitve ni mogoče povrniti.

Sledenje paketom 

Če želite slediti paketu, lahko kliknete ICI za dostop do sledenja naročil.

Poškodovan paket

Stranka mora obvestiti prevoznika in Omyoki o morebitnih zadržkih glede dostavljenega izdelka (na primer: poškodovan paket, že odprt itd.) ob prejemu paketa(-ov). Če paket prispe odprt ali poškodovan ali če predmeti prispejo poškodovani, je bistveno, da stranka poštarju ali pošti, od katere je odvisna, sestavi "poročilo o zlorabi" (poročilo 170), da lahko Omyoki začne preiskavo in odškodnino. postopkih. Hkrati mora stranka to nepravilnost potrditi tako, da v 2 delovnih dneh od datuma dostave pošlje prevozniku priporočeno pismo s povratnico, v katerem navede omenjene reklamacije. Stranka mora istočasno poslati kopijo tega pisma (z izvirnikom »poročila o uničenju«, če obstaja) s priporočeno pošto s potrdilom o prejemu na naslov: Omyoki – 33 Rue de la République, Allée B – 69002 Lyon Francija. Vsak zahtevek, prejet po izteku roka ali ne vključuje "poročila o uničenju", bo zavrnjen.

 

6. člen: Pravica do odstopa od pogodbe – Garancija »Zadovoljen z zamenjavo ali vračilom denarja«

V skladu z zakonom imate na voljo čas od 14 dni od dneva prejema vaše pošiljke (ali v primeru naročila več člankov, oddanih ločeno, od dneva prejema zadnjega člena), da nas obvestite vašo odločitev o umiku iz kakršnega koli razloga.

  • Vaš izdelek nam morate vrniti v 3 dneh od datuma, ko ste nas obvestili o svoji odločitvi o odstopu, skupaj s kopijo vašega računa. Ne glede na to pravico do odstopa, če dragulj ne izpolni vaših pričakovanj, imate koristi od naše komercialne garancije "Zadovoljen, zamenjan ali vrnjen denar" za 14 dni od datuma prejema izdelka, da nam ga vrnete v zamenjavo ali Dobropis.
  • Za uveljavitev vaše pravice do odstopa od pogodbe in garancije "zadovoljnega zamenjanega nadomestila" morate izpolniti odstopni obrazec in nam ga pošljite. Zahtevo nam lahko pošljete po e-pošti ali pošti. Učinkovit je šele po potrditvi prejema vašega obrazca za odstop.
  • Samo predmeti, vrnjeni v novem stanju in brez obdelave v pogoju za nadaljnjo prodajo, bodo zamenjani ali povrnjeni. Nepopolnih, poškodovanih ali poškodovanih izdelkov ne bomo vrnili.
    Odbitna stopnja se lahko odšteje od cene pri nadaljnji prodaji, če je bila postavka amortizirana kot posledica manipulacij, ki niso potrebne za določitev narave, značilnosti in pravilnega delovanja blaga. Na primer, z njim se lahko ukvarjate ali poskusite z vso potrebno oskrbo med obdobjem umika, vendar je ne morete nositi. V nasprotnem primeru bo uporabljen popust, odvisno od pogoja izdelka, v primeru uveljavljanja vaše pravice do odstopa.
  • Povračilo se bo izvršilo najkasneje v 14 dneh od prejema izdelka ali dokazila o pošiljki izdelka (če nam je dokazilo o vračilu poslano pred sprejemom izdelka) v skladu z istim načinom plačilo, ki se uporablja za plačilo, razen če ni dogovorjeno s stranko in brez dodatnih stroškov. Povračilo ali zamenjavo bo opravil Omyoki po preverjanju stanja artikla.
  • Stroški prevoza in tveganja ostajajo v pristojnosti stranke, opozarjamo vas, da nam vaše predmete lahko vrnete samo z gosenicami.
  • Darilne kartice ne predstavljajo denarnih vrednosti in jih ni mogoče povrniti ali zamenjati v celoti ali delno. Znesek naročil, ki ste jih plačali v darilnih karticah, bo nakazan na račun stranke.
  • Omyoki si pridržuje pravico omejiti število menjav na članek.
  • V primeru odstopa od pogodbe v okviru zakonskega obdobja ali komercialne garancije "Zadovoljeno zamenjamo ali povrnemo", vam povrnemo ceno le za vaš izdelek. Stroški začetne pošiljke in vračila pošiljke se ne povrnejo. Začetne brezplačne stroške pošiljanja od 100 evrov nakupa je mogoče fakturirati, če vračilo za vračilo povzroči celotno vračilo ali nakup postane manjši od 100 evrov. Na enak način se med posebnimi promocijami, kjer so stroški pošiljanja brezplačni, kot del povračila povrnejo začetni stroški pošiljanja.

 

Člen 7: Vrnitev členov

Če nam želite vrniti artikel kot del vračila kupnine, sledite navodilom v 6. členu »Pravica do odstopa od pogodbe – garancija »Zadovoljen z zamenjavo ali vračilom denarja«. Za vračila, ki izhajajo iz dobropisa ali zamenjave, sledite spodnjim navodilom:

  • V 3 dneh po prejemu vašega paketa nas kontaktirajte na infos@omyoki.com, da nam sporočite situacijo in nam poveste artikel, ki ga želite prejeti v zameno ali če se odločite za dobropis.
  • Zamenjani bodo samo predmeti, vrnjeni v novem stanju in brez kakršne koli preobrazbe v stanju, ki omogoča njihovo nadaljnjo prodajo. Elementi, vrnjeni nepopolno, poškodovani ali poškodovani, ne bodo sprejeti.
  • Omyoki si pridržuje pravico omejiti število menjav na članek.
  • Začetni brezplačni stroški pošiljanja od 100 evrov nakupa se lahko fakturirajo, če donos povzroči nakup manjši od 100 evrov. Na enak način se med posebnimi promocijami, kjer so stroški pošiljanja brezplačni, nato fakturirajo začetni stroški pošiljanja.
  • Odgovorni so za nove stroške pošiljanja novega izdelka. Povezali vas bomo, da vam ponudimo plačilo novih stroškov dostave s Paypalom ali z bančnim nakazilom.
  • Stroške in tveganja prevoza nosi pošiljatelj, vas pa opozarjamo, da nam lahko vaše predmete vrne le NASLEDNJI PARCEL samo (ne sprejemamo vračil brez sledenja).
  • Povratna embalaža: predmeti morajo biti v originalni torbici / škatli + vrečka z mehurčki + po potrebi dodatno zaščito.
  • Naslov za vrnitev:
    OMYOKI
    Ulica republike 33, uličica B
    69002 Lyon
    Francija
  • Vključite kopijo računa za nakup artikla, kot tudi opombo, ki v zameno zajema predmet, ki ga želite prejeti.
  • Pošljite nam številke za sledenje paketa po e-pošti.

izjeme : Izdelkov, ki izkoristijo kakšen popust, se ne zamenja in ne povrne. Škatle za nakit je mogoče v celoti zamenjati le enkrat.

 

Vrnitev okvarjenega izdelka

  • V 3 dneh od sprejema vaše pošiljke, nam sporočite na infos@omyoki.com, da nas obvestite o situaciji in nam pošljete fotografije.
  • Postavke ne smejo biti oblečene.
  • Sledite zgornjim navodilom za vračanje.

Stroški vračanja so vaša odgovornost, vendar plačamo stroške pošiljanja novega artikla kot del zamenjave.

 

Člen 8: Sponzorstvo

Sponzorstvo OMYOKI je odprto za vse večje osebe, ki želijo predstaviti OMYOKI svojim prijateljem. Božji otrok ne sme biti stranka stranke OMYOKI ali ni naročil v zadnjih dveh letih in ne sme biti kum in sponzorska vloga v teku. Poleg tega mora imeti naslov za izstavitev računa in naslov za dostavo drugačen od naslova njegovega sponzorja, pri čemer ni mogoče sponzorirati člana njegovega doma. Godson lahko postane boter.
Sponzorstvo je omejeno na 20 ljudi, med omejenim krogom (sorodniki, prijatelji) boterjevega stvarnega in fizičnega znanja, pa tudi množično pridobivanje napotnic zunaj tega okvira, z vsemi sredstvi, zlasti s pomočjo spletna stran, blog, internetno oglaševanje ali razprava je strogo prepovedana.
Prav tako so prepovedane samoponavorske dejavnosti, za katere je sponzor registriran z različnimi e-poštnimi naslovi, da bi lahko izvedli fiktivno sponzorstvo, ki mu omogoča, da izkoristi prednosti sponzorstva.
OMYOKI si pridržuje pravico, da prekliče vsako zahtevo, ki ne upošteva pogojev sponzorskega programa, kot tudi koristi, ki izhajajo iz nje.

Prednosti Godson
Godson koristi za svoj prvi red 20% popust za vse dragulje, ki so prisotni na omyoki.com, razen darilne embalaže, nakita in darilnih kartic. Ta popust velja za najmanj 40 €, v 1 mesecih od datuma potrditve sponzorstva in se ne more kombinirati z drugo promocijsko ponudbo ali prodajo.

Koristi botra / botra
Botra/boter ima koristi od »sponzorske« kode v vrednosti 10 €, ki se uporablja za ves nakit na omyoki.com, razen za darilno embalažo, škatle za nakit in darilne kartice, pri naročilu v vrednosti najmanj 40 €. Lahko se združi z drugo priporočilno kodo, katero koli drugo promocijsko ponudbo ali prodajo, vendar je strogo osebna, ni zamenljiva, ni vračljiva, ni deljiva in velja samo na omyoki.com za obdobje 3 mesecev od datuma računa. naročilo botra, za naročilo plačano, umaknjeno in obdržano.
To “sponzorsko” kodo bo sponzor dokončno pridobil 15 dni po izstavitvi računa krščenca. Tudi v primeru uveljavljanja svoje pravice do odstopa ali garancije, ki jo je izpolnil ali povrnil boter, bo »sponzorska« koda preklicana.
Znesek vrnjenih naročil, ki so bili poravnani s sponzorstvom, se knjižijo na račun stranke.
OMYOKI si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni te pogoje ali prekine sponzorski program brez predhodnega obvestila in brez odpiranja pravice ali odškodnine v korist udeležencev tega programa.

 

Člen 9: Pravna jamstva

Ne glede na zgornja pogodbena jamstva je prodajalec odgovoren za kakršno koli neskladnost prodanega blaga v skladu s členi L. 217-4 in naslednjimi Potrošniškega zakonika:
- tako imate dve leti od dobave premoženja do ukrepanja;
- izbirate lahko med popravilom ali zamenjavo blaga, pod pogoji stroškov, ki jih predvideva člen L. 217-9 kodeksa porabe;
- Oproščeni ste dolžnosti, da prijavite dokaz o neskladnosti blaga v dveh letih po dobavi blaga.

Prodajalec ima tudi skrite napake nepremičnine, ki se prodaja pod pogoji, določenimi v členih 1641 in po civilnem zakoniku, zakonsko jamstvo skritih napak, za katere imate neposreden odziv proti prodajalcu.
Izbirate lahko med reševanjem prodaje ali znižanjem prodajne cene v skladu s členom 1644 Civilnega zakonika.

"Pravno jamstvo skladnosti" (izvleček kodeksa potrošnje)
Čl. L. 217-4. "Prodajalec mora dostaviti blago v skladu s pogodbo in je odgovoren za morebitno neskladnost, ki obstaja v času dobave. Prav tako se odziva na kakršno koli neskladnost, ki izhaja iz embalaže, navodil za montažo ali namestitve, ko je bila obremenjena s pogodbo ali če je bila opravljena pod njeno odgovornostjo.
Čl. L. 217-5. "Premoženje je v skladu s pogodbo:

1. Če je primerna za običajno uporabo podobnega blaga in, kjer je primerno:

▶ če ustreza opisu, ki ga je dal prodajalec, in ima lastnosti, ki jih je predstavil kupcu kot vzorec ali model;

▶ če ima lastnosti, ki jih kupec lahko upravičeno pričakuje glede na javne izjave prodajalca, proizvajalca ali njegovega zastopnika, vključno z oglaševanjem ali označevanjem.

2. Ali če ima značilnosti, opredeljene z medsebojnim dogovorom strank, ali je sposoben za kakršen koli poseben namen, ki ga je zahteval kupec, je seznanjen s prodajalcem in ga je ta sprejel “.
Čl. L. 217-9 "V primeru neskladnosti se kupec odloči med popravilom in zamenjavo blaga.
Vendar pa prodajalec ne more nadaljevati po izbiri kupca, če ta izbira povzroči strošek, ki je očitno nesorazmeren glede na drugi način, ob upoštevanju vrednosti blaga ali pomembnosti napake. Potem je dolžan nadaljevati, razen če je nemogoče, po metodi, ki jo kupec ni izbral.
Čl. L. 217-12. "Ukrepi, ki izhajajo iz neskladnosti, so predpisani v dveh letih od dobave blaga".

"Zagotovitev pomanjkljivosti prodane stvari" (izvleček civilnega zakonika)
Čl. 1641. "Prodajalec je z garancijo zavezan zaradi skritih napak prodane stvari, zaradi česar je neprimerna za uporabo, za katero je namenjena, ali zaradi česar je uporaba toliko zmanjšana, da je kupec ne bi pridobil, ali bi dali nižjo ceno, če bi jih poznal.
Čl. 1644 "... kupec ima možnost, da vrne stvar in dobi ceno nazaj, ali obdrži stvar in dobi del cene nazaj. "
Čl. 1648 - odstavek 1er
"Ukrep, ki izhaja iz latentnih napak, mora kupec vložiti v dveh letih po odkritju napake".

Za uporabo pravnih jamstev nam lahko pošljete a E-naslov.

 

Člen 10: Veljavno pravo in sodna pristojnost

Te splošne prodajne pogoje in s tem povezane pogodbene odnose ureja francosko pravo ob upoštevanju ugodnejših obveznih določb v državi potrošnika. Vsak spor bo vložen pri pristojnih sodiščih v skladu s pravili običajnega prava (ali mednarodnim zasebnim pravom).

 

Člen 11: Intelektualna lastnina

Spletna stran www.omyoki.com in vsi njeni elementi so zaščiteni z veljavnimi pravicami intelektualne lastnine. So izključna last podjetja Omyoki ali njegovih partnerjev. Uporaba te strani je rezervirana samo za osebno uporabo. Vsaka uporaba, reproduciranje, izkoriščanje, zastopanje v celoti ali delno in na kateremkoli mediju, za namene, ki niso osebni, je prepovedano in kaznovano z zakonom, zlasti za namene ponarejanja. Vsako hipertekstno povezavo neposredno na to spletno mesto moramo izrecno odobriti.

Spletno mesto www.omyoki.com je predmet izjave Nacionalni komisiji za računalništvo in svoboščine CNIL. Številka: 2154710.

 

Za več informacij glejte našo pravne informacije.