FAQ

Alle smykkene våre er laget i India, Nepal eller Thailand.

  • Indiske smykker er laget i den nordvestlige delen av landet, i Rajasthan-regionen. Dette landet er ekstremt rikt på kultur og håndverk. Indianere har laget smykker som er verdt Tusen og én natt der siden maharajaenes tid.
  • nepalesiske smykker er laget i hjertet av Katmandu, landets hovedstad.
  • Tibetanske smykker er ikke laget i Tibet, indeksert av Kina, men i tibetanske samfunn som bor i India eller Nepal.
  • Thai smykker er laget av håndverkere fra Karen-stammen, et folk som opprinnelig kommer fra Burma og bor på grensen i det nordvestlige Thailand.

Råvarer som sølv, halvedelstener, messing osv. Kommer fra forskjellige land. Vi foretrekker materialer fra landene smykkene er laget i.

Noen eksempler på herkomst:

  • Månestein, rosekvarts, ametyst, aventurin, tigerøye, agat kommer fra indiske forekomster
  • Lapis lazuli kommer fra Pakistan
  • Sri Lankas granat

India har vært et knutepunkt for edle og halvedle steiner i hundrevis av år. Det har alltid hatt en viktig rolle i handel med edelstener. I dag er han den første dyrebare og semi-edelsten kutteren i verden! Landene som grenser til India utnytter denne sammenhengen og kjøper steinene sine fra indianerne.

Sølv produseres hovedsakelig i Kina, Mexico og Peru. De 7 største produsentlandene er Mexico, Kina, Peru, Australia, Russland, Polen og Bolivia. Generelt sett kommer pengene til sølvsmykker overveldende fra disse landene.

Ringstørrelser er basert på ringens diameter.

For å få den mest nøyaktige målingen, kan du spore de forskjellige diametrene på et papir og legge ringen på dem. Tegn innsiden av en av ringen din på papir og mål, og tillater en rettferdig ringmåling. Den andre teknikken er å måle fingeren din med et fleksibelt målerbånd.

Les vår ringstørrelsesguide

I virkeligheten er det ganske vanskelig å finne ringstørrelsen din ved hjelp av guider, og det er virkelig å foretrekke å gå til en smykkebutikk for å få målt fingeren. Du vil beholde dette tiltaket nesten hele livet, så ikke nøl.

Hvis du ønsker å gi en gave og ikke vil ta risikoen, velg en justerbar ring, vi har flere.

Hvis du har valgt feil ringstørrelse, uansett hvor du har gått galt av en eller annen grunn, kan du bytte smykker.

Gi oss beskjed ved mottak av pakken din, gjerne på e-post.

For en ny ring, vennligst fortell oss navnet på juvelen og den valgte størrelsen (velg online blant de tilgjengelige juvelene). Hvis det er prisforskjell, refunderer vi differansen til deg eller ber deg betale tillegget.

Finn alle detaljer på siden vår "retur og bytte".

Ja, vi tilbyr en gaveinnpakningstjeneste, belastet med 5 €. I tillegg til vesken som vi legger smykkene dine i, tilbyr vi:

  • et hvitt resirkulerbart smykkeskrin med Omyoki-logo
  • rosa kraftpapir
  • alt akkompagnert av et Sen silkebånd

Hvis du vil sende gaven direkte til mottakeren, må du oppgi kontaktinformasjonen til personen under bestillingsprosessen. Du kan angi en bestemt dato for å sende gaven (det er faktisk en dato for sending og ikke en dato for mottakelse). Gaven sendes direkte til mottakeren, med et Omyoki-kort, og uten faktura. Din faktura er i din kundeområde.

Gavekortet fungerer som en kampanjekode. Alt du trenger å gjøre er å oppgi gavekortkoden når du bestiller.

  1. Velg smykkene dine
  2. Legg i handlekurv
  3. Klikk på Bestill
  4. Sett inn gavekortkoden

Du kan bruke gavekortkoden din, helt eller delvis. Hvis smykket (e) du har valgt krever en ekstra kostnad, kan du betale differansen med kredittkort når du bestiller.

Levering vil være gratis fra € 100 av ordrebeløpet.

Kampanjekoden din er enkel å bruke. Du trenger bare å oppgi koden når du bestiller.

  1. Velg smykkene dine
  2. Legg i handlekurv
  3. Klikk på Bestill
  4. Sett inn kampanjekoden din

Kupongkoder har begrensede bruksvilkår. Du vil ikke kunne bruke den samme kampanjekoden mer enn en gang.

Bestillinger blir sendt samme dag du bestiller, hvis mulig. Og senest innen 2 virkedager etter at betalingen er mottatt.

Vær oppmerksom på at vi vil gjøre alt i vår makt for å sikre at pakken din blir levert så raskt som mulig. Smykkene dine sendes med sporet pakke, Colissimo, Point Relais eller Chronopost.

Se alle detaljer på siden vår "Shipping".

Har du spørsmål? Vil du bli bedre kjent med oss? Vi vil gjerne høre fra deg og chatte med deg.

Vårt foretrukne kommunikasjonsmiddel

E-post: infos@omyoki.com

Hyggelig å prate, ikke nøl med å ringe oss 

Kontor: + 33962671451
WhatsApp / SMS: + 33650617457

For å sende oss en mail, en pakke

OMYOKI - 33 Rue de la République, Allée B - 69002 Lyon - Frankrike