Заштита на вашата приватност
Ние сме посветени на заштита на вашата приватност кога ја користите страницата www.omyoki.com. Сите лични податоци се испраќаат и чуваат безбедно кај домаќинот на страницата во Франција. Можеби ќе треба да собереме лични податоци за вас и да ги пренесеме на нашите партнери. Согласно законот од 6 јануари 1978 година познат како „Informatique et Libertés“ и Европската регулатива бр. 2016/679 како и препораките на CNIL, имате право да пристапите, да се спротивставите, да ги поправите, избришете, преносливост и ограничување на обработка на лични податоци.
Контролорот на податоци
OMYOKI, како контролор на податоци, се обврзува да ги почитува одредбите на европската регулатива бр. 2016/679 од 27 април 2016 година, во врска со заштитата на личните податоци.
Ако имате какви било прашања во врска со нашиот начин на заштита на вашите доверливи податоци, испратете ни е-пошта на infos@omyoki.com или писмо на поштенската адреса: ОМИОКИ, 24 Авенија Јоанес Масет, Батимент 3, 69009 Лион, Франција.
Користење на вашите лични податоци
Вашето име и детали за контакт
| Употреба на податоци | Цели на обработка |
| За да можете да ги примате вашите нарачки | Треба да ги чуваме и користиме овие податоци за да можеме да го исполниме нашиот дел од договорот со вас. |
| Да ви испратиме корисни пораки поврзани со вашата нарачка преку СМС, е-пошта (пример: потсетник за вашата корпа, ажурирања за нарачки, информации за испорака од оператори) | Треба да ги чуваме и користиме овие податоци за да можеме да го исполниме нашиот крај на зделката. |
| Да ви испраќаме билтени преку е-пошта или СМС | Со ваша претходна согласност, ве известуваме за нашите новости, нашите новини и нашите игри. |
Вашиот датум на раѓање
| Употреба на податоци | Цели на обработка |
| Да ја проучуваме возраста на нашите клиенти и корисници на нашата страница | Ние сакаме да ве запознаеме подобро и да ви понудиме накит што можеби ќе ви се допадне. |
Информации за вашата кредитна картичка или сметка за Paypal
| Употреба на податоци | Цели на обработка |
| За извршување на трансакции: плаќања и враќање на средствата | Ова го правиме со цел да го исполниме нашиот дел од договорот со вас. Податоците се криптирани од Stripe и Paypal (наши даватели на плаќања) и се обработуваат според нивните политики за обработка на податоци. |
| Да се открие измама | Ние се штитиме и ве штитиме од измама. |
Вашата историја на размена со нас
Она што ни го комунициравте преку телефон, по е-пошта, во нашиот разговор, на социјалните мрежи итн.
| Употреба на податоци | Цели на обработка |
| Да ви обезбедиме помош | Ние го правиме ова со цел да го исполниме нашиот дел од договорот со вас: да комуницираме со вас и да ви обезбедиме решенија. |
| Да го обучиме нашиот персонал преку овие размени што служат како примери | Кога контактирате со нас, ние се трудиме да ви ја обезбедиме најдобрата можна услуга за клиентите. |
Набавка на историја и зачувани ставки
Што купивте и што зачувавте во вашата кошничка или списокот со желби за подоцна
| Употреба на податоци | Цели на обработка |
| Да ви понудам производи | Ние го правиме ова со цел да го исполниме нашиот крај на зделката со вас и да го подобриме искуството на клиентите. |
| Да ви обезбедиме помош и да управувате со приносите | Ние го правиме ова со цел да го исполниме нашиот дел од договорот со вас (период на повлекување). |
| За да дознаете што сакате вас и другите клиенти. | На овој начин ние ви нудиме што сакате и што ќе ви се допадне. |
Информации за вашиот телефон или компјутер и како ја користите нашата веб-страница
Информации што ни ги давате кога ја прелистувате нашата веб-страница, вклучувајќи ја вашата IP-адреса и видот на користениот уред и, доколку изберете да ги споделите со нас, вашите податоци за локацијата, како и начинот на кој ја користите нашата веб-страница
| Употреба на податоци | Цели на обработка |
| За да ја подобриме нашата веб-страница, конфигурирајте ги стандардните опции, пријавете грешки / аномалии | Ние постојано ја подобруваме нашата страница за да ви го дадеме најдоброто можно искуство во прелистување. |
| За да ја заштитиме нашата веб-страница | Откриваме измама и ги исполнуваме нашите законски обврски во врска со управувањето со вашите податоци. |
Информации за сметките што ги водите до нас
Што правиме ако ги поврзете сметките на Instagram или Facebook со нас
| Употреба на податоци | Цели на обработка |
| Да ви овозможиме да учествувате во нашите онлајн игри едноставно и лесно без да креирате специфична сметка | Ние го подобруваме вашето корисничко искуство со олеснување на учеството во нашите игри. |
Вашите одговори на анкети и натпревари
| Употреба на податоци | Цели на обработка |
| Да ви овозможиме да учествувате во нашите специјални настани: анкети и натпревари | Ние го правиме ова со цел да го исполниме нашиот дел од договорот со вас (правила за игра) и да ви овозможиме да победите. |
Период на задржување на податоците
Вашите лични податоци нема да се чуваат над периодот строго неопходен за целите наведени погоре и во согласност со прописите и важечките закони. Во врска со ова, податоците користени за истражување може да се чуваат во рок од 3 години од затворањето на вашата корисничка сметка или последниот контакт. Вашите лични податоци се бришат кога истекуваат периодите на задржување. Сепак, вашите податоци може да се архивираат надвор од времетраењето предвидено за потребите на истражување, откривање и гонење на кривични дела со единствена цел овие податоци да бидат достапни на судскиот орган.
Архивирањето подразбира дека вашите податоци ќе бидат анонимни и повеќе нема да бидат достапни на Интернет, но ќе бидат извлечени и складирани на автономен и безбеден медиум.
Даватели на услуги со пристап до вашите лични податоци
OMYOKI не споделува лични податоци за комерцијални цели со трети лица.
За да ги исполниме целите што ви ги опишавме, мора да им се дозволи пристап до вашите лични податоци на различните субјекти на ОМИОКИ и на трети страни кои ги користиме за да ви понудиме одредени услуги:
- Финансиски институции
- Субјекти за откривање и спречување на измама
- Даватели на технолошки услуги
- Даватели на услуги на логистика, транспорт и испорака
- Даватели на услуги поврзани со услуги на клиенти
- Даватели на услуги за маркетинг и рекламирање
Права над вашите лични податоци
Од вас не се бара да ни дадете какви било лични информации, но ако не, можеби нема да можете да купувате од страницата и веројатно нема да уживате во најдоброто искуство на клиентите.
Ние сме посветени на почитување на доверливоста на вашите лични податоци и на гарантирање на остварувањето на вашите права. За да го направите ова, едноставно испратете ни е-пошта на infos@omyoki.com, со вашиот документ за идентификација, едноставно наведувајќи ја причината за вашето барање и правото што сакате да го искористите. Особено, имате право на:
- Побарајте од нас пристап до податоците што ги имаме за вас
- Побарајте од нас да ги исправиме податоците што веќе ги имаме
- Побарајте од нас да ги избришеме вашите податоци колку што повеќе не се потребни за целта за која можеби и требаше да ги обработиме
- Побарајте од нас да ја повлечеме вашата согласност за која било цел
Лични податоци на трето лице
Ние нудиме одредени функции кои бараат обработка на лични податоци од трето лице што ни ги доставивте, како на пример во случај на испраќање картичка за подарок по е-пошта или барање за испорака на нарачка на трето лице. Во овие случаи, нè уверувате дека тие биле информирани за целите и како треба да ги обработуваме нивните лични податоци.
Колачиња, ознаки и тракери
Кога ја прелистувате нашата веб-локација, информациите кои се однесуваат на навигацијата на вашиот уред (компјутер, таблет, паметен телефон, итн.) може да се снимаат преку датотеки наречени „Колачиња“.
Колачето овозможува да се изврши мониторинг на навигација или анализа на однесувањето на прелистувањето, а особено:
- да се измери бројот на посетители на нашата веб-страница, како и нивната содржина
- за да зачувате информации во врска со сметката на клиентот кога сте поврзани со неа
- зачувајте ја количката
- за да го персонализирате приказот на содржината што ви е достапна
Можете да ги промените преференциите за колачиња преку софтверот на прелистувачот.