שמירה על פרטיותך
אנו מתחייבים להגן על פרטיותך כאשר אתה משתמש באתר www.omyoki.com. כל הנתונים האישיים נשלחים ומאוחסנים בצורה מאובטחת אצל מארח האתר בצרפת. יתכן ונצטרך לאסוף נתונים אישיים אודותיך ולהעבירם לשותפים שלנו. ביישום החוק מיום 6 בינואר 1978 המכונה "Informatique et Libertés" ועל התקנה האירופית מס '2016/679 וכן על המלצות CNIL, יש לך זכות גישה, התנגדות, תיקון, מחיקה, ניידות הגבלת עיבוד הנתונים האישיים.
מנהל הנתונים
OMYOKI, כמפקחת נתונים, מתחייבת לעמוד בהוראות התקנה האירופית מס '2016/679 מיום 27 באפריל 2016 הנוגעת להגנה על נתונים אישיים.
אם יש לך שאלות לגבי הדרך שלנו להגן על הנתונים הסודיים שלך, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת infos@omyoki.com או מכתב לכתובת הדואר: OMYOKI, 24 Avenue Joannès Masset, Bâtiment 3, 69009 ליון, צרפת.
שימוש בנתונים האישיים שלך
שמך ופרטי יצירת הקשר שלך
| שימוש בנתונים | מטרות העיבוד |
| כדי שתוכלו לקבל את ההזמנות שלכם | עלינו לשמור ולהשתמש בנתונים אלה על מנת שנוכל למלא את חלקנו בחוזה איתך. |
| כדי לשלוח לך הודעות שימושיות הקשורות להזמנתך באמצעות SMS, דואר אלקטרוני (דוגמה: תזכורת לסל שלך, עדכוני הזמנות, פרטי משלוח מהספקים) | עלינו לשמור ולהשתמש בנתונים אלה על מנת שנוכל להגשים את סוף המציאה שלנו. |
| כדי לשלוח לך עלונים במייל או ב- SMS | בהסכמתך מראש, אנו מודיעים לך על החדשות שלנו, החידושים שלנו והמשחקים שלנו. |
תאריך הלידה שלך
| שימוש בנתונים | מטרות העיבוד |
| כדי לחקור את גיל הלקוחות והמשתמשים באתר שלנו | אנו רוצים להכיר אותך טוב יותר ולהציע לך תכשיטים שאולי תרצה. |
פרטי כרטיס האשראי או חשבון Paypal שלך
| שימוש בנתונים | מטרות העיבוד |
| לביצוע עסקאות: תשלומים והחזרים כספיים | אנו עושים זאת על מנת למלא את חלקנו בחוזה איתך. הנתונים מוצפנים על ידי Stripe ו- Paypal (ספקי התשלומים שלנו) ומעובדים במסגרת מדיניות עיבוד הנתונים שלהם. |
| לאיתור הונאה | אנו מגנים על עצמנו ואנחנו מגנים עליך מפני הונאה. |
היסטוריית החילופים שלך איתנו
מה שידרת לנו בטלפון, בדואר אלקטרוני, בצ'אט שלנו, ברשתות חברתיות וכו '.
| שימוש בנתונים | מטרות העיבוד |
| כדי לספק לך סיוע | אנו עושים זאת על מנת למלא את החלק שלנו בחוזה איתך: ליצור איתך אינטראקציה ולספק לך פתרונות. |
| להכשיר את הצוות שלנו באמצעות חילופי דברים אלה המשמשים דוגמאות | כשאתה פונה אלינו, אנו שואפים לספק לך את שירות הלקוחות הטוב ביותר האפשרי. |
היסטוריית רכישות ופריטים שמורים
מה קנית ומה שמרת בעגלה או ברשימת המשאלות שלך למועד מאוחר יותר
| שימוש בנתונים | מטרות העיבוד |
| להציע לך מוצרים | אנו עושים זאת על מנת להגשים את סיום המציאה איתך ולשפר את חווית הלקוח שלך. |
| כדי לספק לך סיוע ולנהל החזרות | אנו עושים זאת על מנת למלא את חלקנו בחוזה איתך (תקופת משיכה). |
| כדי לברר מה אתה ולקוחות אחרים אוהבים. | בדרך זו אנו מציעים לך מה שאתה רוצה ומה אתה הולך לאהוב. |
מידע אודות הטלפון או המחשב שלך ואופן השימוש שלך באתר שלנו
מידע שאתה נותן לנו כשאתה גולש באתר שלנו כולל כתובת ה- IP שלך וסוג המכשיר שבו אתה משתמש, ואם אתה בוחר לשתף אותנו, את נתוני המיקום שלך, כמו גם את אופן השימוש באתר
| שימוש בנתונים | מטרות העיבוד |
| כדי לשפר את האתר שלנו, הגדר אפשרויות ברירת מחדל, דווח על באגים / חריגות | אנו משפרים ללא הרף את האתר שלנו בכדי להעניק לך את חווית הגלישה הטובה ביותר. |
| כדי להגן על האתר שלנו | אנו מזהים הונאה ואנו עומדים בהתחייבויות החוקיות שלנו בנוגע לניהול הנתונים שלך. |
מידע על החשבונות שאתה מקשר אלינו
מה אנו עושים אם תקשר איתנו את חשבונות אינסטגרם או פייסבוק שלך
| שימוש בנתונים | מטרות העיבוד |
| כדי לאפשר לך להשתתף במשחקים המקוונים שלנו בפשטות ובקלות מבלי ליצור חשבון ספציפי | אנו משפרים את חוויית המשתמש שלך על ידי כך שאתה קל יותר להשתתף במשחקים שלנו. |
התגובות שלך לסקרים ותחרויות
| שימוש בנתונים | מטרות העיבוד |
| כדי לאפשר לך להשתתף באירועים המיוחדים שלנו: סקרים ותחרויות | אנו עושים זאת על מנת למלא את החלק שלנו בחוזה איתך (כללי המשחק) ולאפשר לך לנצח. |
תקופת שמירת נתונים
הנתונים האישיים שלך לא יישמרו מעבר לתקופה ההכרחית בהחלט למטרות שננקטו כאמור לעיל ובהתאם לתקנות ולחוקים הרלוונטיים. בהקשר זה, הנתונים המשמשים לצורכי חיפוש עשויים להישמר לתקופה מקסימאלית של 3 שנים מסגירת חשבון המשתמש שלך או מיצירת הקשר האחרון. הנתונים האישיים שלך נמחקים עם תום תקופות השמירה. עם זאת, הנתונים שלך עשויים להיות בארכיון מעבר לתקופות הניתנות לצרכי המחקר, איתור והעמדה לדין של עבירות פליליות במטרה להגיש נתונים אלה לרשות השיפוטית בלבד.
הארכיון מרמז על כך שהנתונים שלך יהיו אנונימיים ולא יהיו זמינים יותר באופן מקוון, אלא יוחלצו ויישמרו במדיום אוטונומי ומאובטח.
ספקי שירות עם גישה לנתונים האישיים שלך
OMYOKI אינה משתפת נתונים אישיים למטרות מסחריות עם צדדים שלישיים.
על מנת להגשים את המטרות שתיארנו זה עתה, יש לאפשר גישה לנתונים האישיים שלך לגופים השונים של OMYOKI ולצדדים שלישיים שאנו משתמשים בהם כדי להציע לך שירותים מסוימים:
- גופים פיננסיים
- גופי גילוי ומניעת הונאה
- נותני שירותי טכנולוגיה
- נותני שירותי לוגיסטיקה, הובלה ומשלוח
- נותני שירות הקשורים לשירות לקוחות
- נותני שירותי שיווק ופרסום
זכויות על הנתונים האישיים שלך
אינך נדרש למסור לנו מידע אישי כלשהו, אך אם לא תעשה זאת, ייתכן שלא תוכל לרכוש מהאתר ואינך צפוי ליהנות מחוויית הלקוח הטובה ביותר.
אנו מתחייבים לכבד את סודיות הנתונים האישיים שלך ולהבטיח את מימוש זכויותיך. לשם כך, פשוט שלח לנו דוא"ל לכתובת infos@omyoki.com, עם מסמך הזהות שלך, ופשוט מציין את הסיבה לבקשתך ואת הזכות שאתה רוצה לממש. בפרט, יש לך את הזכות:
- בקש מאיתנו גישה לנתונים שיש לנו אודותיך
- בקש מאיתנו לתקן את הנתונים שכבר יש לנו
- בקש מאיתנו למחוק את הנתונים שלך ככל שהם אינם נחוצים יותר למטרה שלשמה היינו זקוקים לעיבודם
- בקש מאיתנו למשוך את הסכמתך לכל מטרה שהיא
נתונים אישיים של צד שלישי
אנו מציעים פונקציות מסוימות הדורשות עיבוד נתונים אישיים מצד שלישי שסיפקת לנו, כגון במקרה של משלוח כרטיס מתנה בדוא"ל או בקשה למסירת הזמנה לצד שלישי. במקרים אלה, אתה מבטיח לנו שהם קיבלו מידע על המטרות וכיצד אנו צריכים לעבד את הנתונים האישיים שלהם.
עוגיות, תגים ומעקב
בעת הגלישה באתר שלנו, מידע הנוגע לגלישה במכשיר שלך (מחשב, טאבלט, סמארטפון וכו') עשוי להיקלט באמצעות קבצים המכונים "עוגיות".
העוגיה מאפשרת לבצע ניטור ניווט או ניתוח התנהגות הגלישה ובמיוחד:
- כדי למדוד את מספר המבקרים באתר שלנו, כמו גם את התוכן שלהם
- כדי לשמור מידע הנוגע לחשבון הלקוח כאשר אתה מחובר אליו
- שמור את עגלת הקניות
- כדי להתאים אישית את תצוגת התוכן העומד לרשותך
באפשרותך לשנות את העדפות העוגיות שלך באמצעות תוכנת הדפדפן שלך.