Envíos

Desde 100 € de pedido, para envíos a todo el mundo.

* Válido solo para joyería

Para sus pedidos pequeños, ofrecemos un paquete de seguimiento de entregas, con dos tarifas. Precios muy pequeños, para que sus joyas permanezcan accesibles.
A partir de :

• 5 € para Francia metropolitana y DOM
• 8 € para la Unión Europea y el resto del mundo

Su pedido se prepara dentro de las 24 a 48 horas hábiles y luego se envía. Los tiempos de entrega dependen del método de envío elegido. Los plazos de entrega a continuación se dan a título indicativo, por los transportistas interesados ​​y se aplican a partir de la fecha de envío de su pedido sin por tanto tener en cuenta los tiempos de preparación.

La referencia de envío de su paquete se transmite a usted por correo electrónico. Además, puede acceder a la información de su pedido en cualquier momento y descargar su factura en "Pedidos" del encabezado "Mi cuenta".

Seguimiento de paquetes estándar o Colissimo
Puedes seguir los detalles de la entrega de tu paquete. aquí, con su referencia de correo.

Seguimiento de Chronopost
Para los envíos a través de Chronopost, los detalles de la ruta son aquí, con su referencia de correo.

Si una pieza de joyería no es completamente satisfactoria, le sugerimos que se comunique con nuestro Servicio al Cliente lo antes posible por correo electrónico, para organizar un intercambio, un crédito o un reembolso. Para que la joya se ajuste y sea aceptada, no debe haber sido usada y debe devolverse en su embalaje original. Cualquier devolución a Omyoki debe hacerse por correo seguido (carta seguida, colissimo, crono u otros). Los costos de devolución son su responsabilidad.

Mira nuestra pagina retours para todos los detalles.