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Entregas y covid

  • Lamentablemente, es posible que la actual crisis sanitaria esté ampliando los plazos de entrega. Esto no es completamente aleatorio y depende del personal disponible en cada región o país por el que pasa su paquete.
  • Debido al Brexit, la entrega al Reino Unido ya no está garantizada hasta nuevo aviso.
Expédition rapide
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Desde 100 € de pedido, en todo el mundo.
Garantizada

14 días para cambiar, optar por un crédito o un reembolso.

Pequeños pedidos
Entrega suave, desde € 5.

Envío Gratis

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* Válido solo para joyería

Pequeñas órdenes especiales

Para sus pedidos pequeños, ofrecemos un paquete de seguimiento de entregas, con dos tarifas. Precios muy pequeños, para que sus joyas permanezcan accesibles.
A partir de :

  • 5 € para Francia metropolitana y DOM
  • 7 € para la Unión Europea y el resto del mundo

Livraisons

Su pedido se prepara dentro de las 24 a 48 horas hábiles y luego se envía. Los tiempos de entrega dependen del método de envío elegido. Los plazos de entrega a continuación se dan a título indicativo, por los transportistas interesados ​​y se aplican a partir de la fecha de envío de su pedido sin por tanto tener en cuenta los tiempos de preparación.

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TRANSPORTE

Gratis de 100 € compras

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Francia y ultramar

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UE, Suiza

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Francia, UE

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Seguimiento de parcelas

La referencia de envío de su paquete se transmite a usted por correo electrónico. Además, puede acceder a la información de su pedido en cualquier momento y descargar su factura en " Pedidos " del encabezado " Mi cuenta ".

Seguimiento de paquetes estándar o Colissimo
Puedes seguir los detalles de la entrega de tu paquete. aquí, con su referencia de correo.

Seguimiento de Chronopost
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Vuelta y cambio

Si una pieza de joyería no es completamente satisfactoria, le sugerimos que se comunique con nuestro Servicio al Cliente lo antes posible por correo electrónico, para organizar un intercambio, un crédito o un reembolso. Para que la joya se ajuste y sea aceptada, no debe haber sido usada y debe devolverse en su embalaje original. Cualquier devolución a Omyoki debe hacerse por correo seguido (carta seguida, colissimo, crono u otros). Los costos de devolución son su responsabilidad.

Mira nuestra pagina retours para todos los detalles.

Bolsas de joyería Omyoki

Cada pedido se entrega en una bolsa gratuita. Tus joyas se guardan cuidadosamente en una bonita bolsa de seda y algodón hechas a mano.

Nuestras bolsas de joyas están hechas por mujeres campesinas de Katmandú, Nepal o por costureras indias. Para pedidos pequeños le ofrecemos una bolsa de joyería de organza bordada.