FAQ

Rohstoffe wie Silber, Halbedelsteine, Messing usw. kommen aus verschiedenen Ländern. Wir bevorzugen die Materialien der Länder, in denen die Juwelen hergestellt werden.

Einige Beispiele für die Herkunft:

• Mondstein, Rosenquarz, Amethyst, Aventurin, Tigerauge, Achat stammen aus indischen Lagerstätten
• Lapislazuli kommt aus Pakistan
• Granat aus Sri Lanka

Indien ist seit Hunderten von Jahren eine Drehscheibe für Edel- und Halbedelsteine. Es hat immer eine wichtige Rolle im Edelsteinhandel gespielt. Heute ist er der erste Edel- und Halbedelsteinschneider der Welt! Die an Indien angrenzenden Länder nutzen diesen Kontext und kaufen ihre Steine ​​bei den Indianern.

Das Geld wird hauptsächlich in China, Mexiko und Peru produziert. Die wichtigsten 7-Produktionsländer sind Mexiko, China, Peru, Australien, Russland, Polen und Bolivien. Im Allgemeinen kommt Silbergeld in der überwiegenden Mehrheit dieser Länder.

Die Ringgrößen basieren auf dem Durchmesser des Rings.

Um die genaueste Messung zu erhalten, können Sie die verschiedenen Durchmesser auf einem Papier zeichnen und Ihren Ring darauf legen. Zeichnen Sie das Innere eines Ihrer Ringe auf Papier und messen Sie, ermöglicht eine faire Ringmessung. Die andere Technik besteht darin, Ihren Finger mit einem Meter flexibler Näherin zu messen.

Lesen Sie unsere Ringgrößenführung

In Wirklichkeit ist es ziemlich schwierig, Ihre Ringgröße mit Hilfe von Anleitungen zu finden, und es ist wirklich besser, zu einem Juwelier zu gehen, um Ihren Finger messen zu lassen. Sie werden diese Messung fast ein Leben lang behalten, also zögern Sie nicht.

Wenn Sie ein Geschenk machen möchten und kein Risiko eingehen möchten, entscheiden Sie sich für einen verstellbaren Ring, wir haben mehrere.

Wenn Sie nicht die richtige Ringgröße gewählt haben, bei der Sie aus irgendeinem Grund falsch waren, können Sie Ihr Juwel tauschen.

Lassen Sie es uns nach Erhalt Ihres Pakets wissen, vorzugsweise per E-Mail.

Für einen neuen Ring teilen Sie uns bitte den Namen des Schmuckstücks und die gewählte Größe mit (bitte wählen Sie online aus den verfügbaren Schmuckstücken). Bei einer Preisdifferenz erstatten wir Ihnen die Differenz oder bitten Sie, den Zuschlag zu zahlen.

Alle Details finden Sie auf unserer Seite „Rückkehr und Austausch".

Ja, wir bieten einen Geschenkverpackungsservice an, der mit 5 € berechnet wird. Neben dem Beutel, in den wir Ihren Schmuck stecken, bieten wir:

• eine weiße recycelbare Schmuckschatulle mit Omyoki-Logo
• rosa Kraftpapier
• alles begleitet von einem Sen Seidenband

Wenn Sie das Geschenk direkt an den Empfänger senden möchten, müssen Sie die Details der Person während des Bestellvorgangs angeben. Sie können ein bestimmtes Datum für das Senden des Geschenks angeben (es ist ein Sendedatum und kein Empfangsdatum). Das Geschenk wird mit einer Omyoki-Karte und ohne Rechnung direkt an den Beschenkten verschickt. Ihre Rechnung ist in Ihrem Kunden-Bereich.

Die Geschenkkarte funktioniert wie ein Promo-Code. Geben Sie einfach den Code Ihrer Geschenkkarte zum Zeitpunkt der Bestellung ein.

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Sie können Ihren Gutscheincode teilweise oder vollständig verwenden. Wenn der von Ihnen gewählte Schmuck einen Aufpreis erfordert, können Sie die Differenz bei der Bestellung per Kreditkarte bezahlen.

Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert.

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Gutscheincodes haben eingeschränkte Nutzungsbedingungen. Sie können denselben Promo-Code nicht mehrmals verwenden.

Bestellungen werden am selben Tag Ihrer Bestellung versendet, wenn möglich. Und in den 2-Geschäftstagen, die dem Eingang Ihrer Zahlung spätestens folgen.

Bitte beachten Sie, dass wir alles tun, um sicherzustellen, dass Ihr Paket so schnell wie möglich geliefert wird. Ihr Schmuck wird per Sendungsverfolgung, Colissimo, Point Relais oder Chronopost verschickt.

Alle Details finden Sie auf unserer Seite „Lieferung".