سياسة الخصوصية

حماية خصوصيتك

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك أثناء استخدام الموقع www.omyoki.com. يتم إرسال جميع البيانات الشخصية وتخزينها بشكل آمن في موقع المضيف في فرنسا. قد نقوم بجمع بيانات شخصية عنك ونقلها إلى شركائنا. في تطبيق القانون 6 January 1978 المسمى "Informatique et Libertés" واللائحة الأوروبية رقم 2016 / 679 وتوصيات CNIL ، يحق لك الوصول والمعارضة والتصحيح ، حذف ونقل وقيود المعالجة على البيانات الشخصية.

مدير العلاج

تتعهد OMYOKI ، بصفتها مراقب البيانات ، بالامتثال لأحكام 2016 April 679 اللائحة الأوروبية رقم 27 / 2016 المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول طريقة حماية بياناتك السرية ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان infos@omyoki.com أو البريد على العنوان البريدي: OMYOKI ، 24 Joannès Masset Avenue ، مبنى 3 ، 69009 Lyon فرنسا.

استخدام البيانات الشخصية الخاصة بك

اسمك وتفاصيل الاتصال

استخدام البيانات أغراض العلاج
حتى تتمكن من تلقي أوامرك نحتاج إلى الاحتفاظ بهذه البيانات واستخدامها للوفاء بالجزء الخاص بنا من العقد معك.
لإرسال رسائل مفيدة تتعلق بطلبك عن طريق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني (على سبيل المثال: تذكير بعربة التسوق وتحديثات الطلب ومعلومات التسليم من شركات النقل) نحتاج إلى الاحتفاظ بهذه البيانات واستخدامها للوفاء بالجزء الخاص بنا من العقد.
لإرسال رسائل إخبارية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة بموافقتك المسبقة ، نعلمك بأخبارنا وأخبارنا وألعابنا.

تاريخ الناخبين

استخدام البيانات أغراض العلاج
لدراسة عمر عملائنا والمستخدمين على موقعنا نريد أن نتعرف عليك بشكل أفضل ونقدم لك مجوهرات ترضيك.

بطاقة الائتمان الخاصة بك أو تفاصيل حساب Paypal

استخدام البيانات أغراض العلاج
لإجراء المعاملات: المدفوعات والمبالغ المستردة نحن نفعل ذلك من أجل الوفاء بجزءنا من العقد معك. يتم تشفير البيانات بواسطة Stripe و Paypal (مزودي الدفع لدينا) ومعالجتها كجزء من سياسات معالجة البيانات الخاصة بهم.
للكشف عن الاحتيال نحن نحمي أنفسنا ونحميك من الاحتيال.

تاريخ التبادل الخاص بك معنا

ما قمت بتوصيله إلينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي ، إلخ.

استخدام البيانات أغراض العلاج
لتزويدك بالمساعدة نقوم بذلك من أجل الوفاء بالجزء الخاص بنا من العقد معك: للتفاعل معك وتزويدك بالحلول.
لتدريب موظفينا من خلال هذه التبادلات التي تكون بمثابة أمثلة عندما تتصل بنا ، فإننا نسعى جاهدين لنقدم لك أفضل خدمة عملاء ممكنة.

سجل الشراء والعناصر المحفوظة

ما اشتريته وما قمت بحفظه في سلة التسوق أو قائمة الأمنيات في وقت لاحق

استخدام البيانات أغراض العلاج
لنقدم لكم المنتجات نحن نفعل هذا من أجل الوفاء بجزءنا من العقد معك وتحسين تجربة العملاء الخاصة بك.
لتزويدك بالمساعدة وإدارة العائدين نحن نقوم بهذا من أجل الوفاء بجزءنا من العقد معك (فترة الانسحاب).
لمعرفة ما تحبه أنت والعملاء الآخرون. بهذه الطريقة نقدم ما تريد وما تحب.

معلومات حول هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكيفية استخدامك لموقعنا

المعلومات التي تقدمها لنا عند تصفح موقعنا بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع الجهاز المستخدم ، وإذا اخترت مشاركتها معنا ، بيانات موقعك ، وكذلك كيفية استخدامك لموقعنا.

استخدام البيانات أغراض العلاج
لتحسين موقعنا على الإنترنت ، قم بتكوين الخيارات الافتراضية ، والإبلاغ عن الأخطاء / الحالات الشاذة نعمل باستمرار على تحسين موقعنا لنقدم لك أفضل تجربة ملاحية ممكنة.
لحماية موقعنا نكتشف الاحتيال ونفي بالتزاماتنا القانونية فيما يتعلق بإدارة بياناتك.

معلومات حول الحسابات التي تربطنا بها

ماذا نفعل إذا قمت بربط حسابات Instagram أو Facebook الخاصة بك معنا

استخدام البيانات أغراض العلاج
للسماح لك بالمشاركة في ألعابنا عبر الإنترنت بكل بساطة وسهولة دون الحاجة إلى إنشاء حساب محدد نقوم بتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك عن طريق تسهيل مشاركتك في ألعابنا.

إجاباتك على المسوحات والمسابقات

استخدام البيانات أغراض العلاج
للسماح لك بالمشاركة في أحداثنا الخاصة: الاستطلاعات والمسابقات نقوم بذلك من أجل الوفاء بالجزء الخاص بنا من العقد معك (قواعد اللعبة) والسماح لك بالفوز.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

لن يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية بعد الوقت اللازم تمامًا للأغراض المنشودة كما هو مذكور أعلاه ووفقًا للوائح والقوانين المعمول بها. في هذا الصدد ، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات المستخدمة لأغراض التنقيب لمدة أقصاها 3 سنوات من إغلاق حساب المستخدم الخاص بك أو آخر جهة اتصال. يتم مسح بياناتك الشخصية عند انتهاء صلاحية فترات الاحتفاظ. ومع ذلك ، قد يتم أرشفة بياناتك بعد الفترات المنصوص عليها لاحتياجات البحث والكشف عن الجرائم الجنائية وملاحقتها لغرض وحيد هو إتاحة هذه البيانات للسلطة القضائية.

تعني الأرشفة أن بياناتك ستكون مجهولة المصدر ولن تكون متاحة بعد الآن للتشاور عبر الإنترنت ، ولكن سيتم استخراجها وتخزينها على وسيط مستقل وآمن.

مزودي الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك

لا تشارك OMYOKI أي بيانات شخصية لأغراض تجارية مع أطراف ثالثة.

من أجل تحقيق الأغراض التي وصفناها لك للتو ، يجب السماح بالوصول إلى بياناتك الشخصية لمختلف كيانات OMYOKI وللجهات الخارجية التي نستخدمها لنقدم لك خدمات معينة:

  • المؤسسات المالية
  • كيانات الكشف عن الاحتيال والوقاية منه
  • مقدمي خدمات التكنولوجيا
  • الخدمات اللوجستية والنقل ومقدمي الخدمات
  • مقدمي الخدمات المتعلقة بخدمة العملاء
  • مقدمي الخدمات المتعلقة بالتسويق والإعلان

حقوق على بياناتك الشخصية

لا يلزمك تقديم أي معلومات شخصية إلينا ، ولكن إذا لم تقم بذلك ، فقد لا تتمكن من الشراء من الموقع ومن غير المحتمل أن تحصل على أفضل تجربة للعملاء.

نحن ملتزمون باحترام سرية بياناتك الشخصية وضمان ممارسة حقوقك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى infos@omyoki.com ، مع إظهار معرّفك لنا ببساطة سبب طلبك والحق الذي ترغب في ممارسته. على وجه الخصوص ، يحق لك:

  • اطلب منا الوصول إلى البيانات التي لدينا عنك
  • اطلب منا تصحيح البيانات الموجودة لدينا بالفعل
  • اطلب منا حذف بياناتك إلى الحد الذي لم تعد هناك حاجة إليه للغرض الذي ربما كنا بحاجة إلى معالجتها
  • اطلب منا سحب موافقتك لأي غرض

البيانات الشخصية لطرف ثالث

نحن نقدم لك بعض الميزات التي تتطلب معالجة البيانات الشخصية لطرف ثالث قدمته ، كما في حالة إرسال بطاقة هدية عبر البريد الإلكتروني أو طلب تسليم طلب إلى طرف ثالث. في هذه الحالات ، تؤكد لنا أنه تم إعلامهم بالأغراض والطريقة التي نحتاج بها لمعالجة بياناتهم الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط والعلامات والمتآمرين 

عند تصفح موقعنا على الويب ، قد يتم تسجيل المعلومات المتعلقة بتصفح جهازك (الكمبيوتر ، الجهاز اللوحي ، الهاتف الذكي ، إلخ) من خلال ملفات تسمى "ملفات تعريف الارتباط".

يتيح ملف تعريف الارتباط إجراء متابعة للملاحة أو تحليل لسلوك التنقل وخاصة:

  • لقياس عدد الزيارات إلى موقعنا ، وكذلك محتواها
  • نسخ معلومات حساب العميل احتياطيًا عند تسجيل الدخول
  • حفظ عربة التسوق
  • تخصيص عرض المحتوى الذي يمكن الوصول إليه

يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال برنامج المتصفح الخاص بك.